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加油站員工為騰龍公司獻青春

編輯:周榮   瀏覽:   添加時間:2013-12-16 15:27

  

        我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,在加油站的朝朝暮暮,從公司改制至今風雨五載,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于騰龍公司。
        清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。
        春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,它們奔忙穿梭,繪制著工農業生產的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
        別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業,作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質量,足夠的數量,還必須靠優質的服務,和良好的經營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質量的好壞個人素質的高低直接影響著企業的形象。
         那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開。”這時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發走,因為小時候已經嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”當客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業的形象,想到了我們是企業的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非常委屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個好姑娘,服務好,人更好”。臨走時它們相互說著:“以后加油還上這站來”。“祝您平安,歡迎再來。”伴著悅耳動聽的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現出來了嗎?在以后的幾天里我帶著腫脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優質服務給我們企業帶來了效益,優質服務給我們企業帶來了生機,我要時刻通過優質服務維護企業形象。
        “梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
        那豐收在望的田野
        那朗朗笑聲不絕于耳的農家小院
        清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優質的服務為鑄造企業靈魂,為展示企業風采,為振興騰龍公司獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
 
 
        ——騰龍公司成立五周年感懷
 
        每天,當我迎著朝陽走向工作崗位,總會因為自己“騰龍人”的身份而由然升騰起一種自豪。
在歷史悠久,人杰地靈的河南油田,騰龍的資格不算老,卻在改制后短短五年的發展中,迅速成長為一艘 “巨輪”,昂首航行于巨浪濤天的油海。她迎著“創造完美,服務一流,效益優先、和諧發展”的號角而來,“創一流企業,創騰龍品牌”是她的目標;她帶著 “站穩東部市場,開拓外部市場 ,高質量、高標準、高水平服務”的發展戰略而來,激情超越是她的夢想。五年發展中,質量造就了它堅實的船體,優質服務是它前進的風帆,400名船員齊心協力,助推它駛向勝利的遠方。而有幸登上這艘巨輪的我,時時都帶著一顆心懷感恩的心,用深情的目光解讀著騰龍。
        用深情的目光解讀騰龍,我讀到了奮進的腳步。作為一名一直工作在騰龍的老員工,我親身感受到了騰龍的一路拼搏,一路奮進,更感受到了騰龍的鍥而不舍、大膽創新。
        難忘2008年5月12日,騰龍公司正式改制掛牌,從一名“河南油田人”,到一名“騰龍人”,身份的變化讓我們心中忐忑,但更多的是期待,因為我們知道,雖然脫離“母體”免不了陣痛,但也會帶來更大的發展機遇,騰龍公司就要以一種獨立的身份搏擊于油海,我們也要用自己的雙手去創造屬于我們騰龍人的未來和精彩。
        “科學、安全、效益”的經營宗旨;“高標準,零缺陷的質量目標,團結拼搏、愛崗敬業、開拓創新、共創美好明天”的企業文化理念,如同一盞明燈,照亮了騰龍人前進的腳步,它們不僅刻在紙上,寫在網站上,更刻劃在我們每位騰龍人的心中。五年來,騰龍的“掌舵人”以市場為向導,客戶為中心,牢固樹立“立足油田內部市場,努力開拓外部市場”的經營方針,秉承“質量第一,服務至上”的經營理念,制定出穩妥創辦項目,謹慎投資,適度多元化的發展戰略。先后成立了生活服務、陜北淺井隊、新疆分公司、石油工程部等內外部項目,每一步都邁的是那么驚心動魄,鏗鏘有力。而一系列改革之下,是利潤的逐年攀升,是凝聚力的逐年增強。
用深情的目光解讀騰龍,我讀到了溫暖。因為在騰龍,無論是在點滴的配合間,在舉手投足間,在噓寒問暖間,總有一種“情”在流動,總有一種“愛”在升華。在這個大家庭里我們能時時感受到相濡以沫的情、肝膽相照義、榮辱與共的責、風雨同舟的力。記得一次孩子生病,正趕上月底出帳,我不好意思請假,同事知道后主動承擔了我的活,“催著趕著”讓我回家照顧孩子,那一刻溫暖在心間流淌,對騰龍“家”的依戀感更強。
        五載風雨路 濃墨重彩寫華章。不知不覺中,騰龍已成為河南油田一顆耀眼的新星;不知不覺中,騰龍已經走在了做大做強的路上,我自豪,我是騰龍的耕耘者,我光榮,我是騰龍的奉獻者。我會把拼搏、奉獻的激情的融入崗位,懷揣一顆感恩的心,在新的五年與騰龍共度激情的人生之旅。
 

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